Yhteystiedot – Asiakaspalvelu yrityksille

Yritysasiakaspalvelun yhteystiedot
  • kuljetuspalvelut
  • lähetysten seuranta
  • kirjepalvelut
    		•
  • suoramarkkinointi
  • lehtipalvelut
  • postittaminen
    • Puhelin Yritysasiakkaiden asiakaspalvelu 0200 77000. Ma–pe klo 8–18.
    Vaihde 020 4511. Ma–pe klo 7–17.
    Sähköposti

    asiakaspalvelu@itella.com
    Yhteydenottolomake Itella Viestinvälitys
    Kuljetustilaukset Puhelin 0200 92000. Ma─pe klo 8─18.
    kuljetustilaus@itella.com

    Tarkemmat yhteystiedot

    Lisää yhteystietoja

    Informaatiologistiikka

     
  • talousprosessien ulkoistaminen
  • myyntilaskutus ja laskujen vastaanotto
    		•
  • tilaus-toimitusketjun hallinta
  • sähköinen asiointi ja tiedonhallinta
    		•
    Sähköposti information.fi@itella.com
    myynti@itella.com
    Puhelin Itella Information Service Desk 020 452 9348. Ma–pe klo 9–16.
    Vaihde 020 452 3000. Ma–pe klo 7–17.
    Yhteydenottolomake Itella Information
    Itella Information Service Desk Itella Information Service Desk palvelee teknisiin ja tuotannollisiin kysymyksiin liittyvissä vika- ja ongelmatilanteissa.
    Puhelin 020 452 9348
    information.fi@itella.com

    Tarkemmat yhteystiedot

    Logistiikka

     
    • kansainväliset auto-, lento- ja merirahtipalvelut
    • kotimaan rahti
    • varastopalvelut
    • logistiikan IT-ratkaisut
    Sähköposti logistiikka@itella.com
    Puhelin Asiakaspalvelu 09 251 211. Ma–pe klo 7–17.
    Kotimaan rahdin kuljetustilaukset Puhelin 0200 92000. Ma–pe klo 8–18.
    Sähköposti: kuljetustilaus@itella.com
    Yhteydenottolomake Logistiikka

    Tarkemmat yhteystiedot

    Logia Software Oy

     
  • logistiikan tietojärjestelmät
    		•
  • Prinetti
    		•
    Puhelin 03 252 8111
    Sähköposti myynti@logiasoftware.fi
    Service Desk / Asiakaspalvelu Puhelin 0600 92033
    helpdesk@logiasoftware.fi

    Puhelujen hinnat

    • 0200-alkuiset numerot pvm/mpm.
    • 020-alkuiset numerot
      • lankapuhelimesta 8,28 snt/puhelu + 5,95 snt /min (sis. alv).
      • matkapuhelimesta 8,28 snt/puhelu + 17,04 snt/min (sis. alv).
    • Jonotus on maksullista.

    Puhelujen ja viestien tallentaminen

    Liike- tai palvelutapahtuman niin edellyttäessä Itella tallentaa puheluja ja viestejä varmistaakseen puhelun tai viestin sisällön. Tallenteita käytetään asiakkaan ja Itellan oikeuksien ja oikeusturvan varmistamiseksi. Tallenteita voidaan hyödyntää myös henkilöstön sisäisessä koulutuksessa asiakaspalvelun kehittämiseksi ja laadun parantamiseksi. Tallenteita ei käytetä muihin tarkoituksiin eikä luovuteta Itellan ulkopuolelle muuten kuin lain nojalla.