Itella Express Flex -transporttjänst
Tjänsten Itella Express Flex med hemleverans lämpar sig särskilt väl för utdelning av nätbutikers och postorderföretags försändelser till konsumentadresser på finska fastlandet. Vi avtalar alltid om lämplig tidpunkt för leveransen med adressaten.
Genom våra tilläggstjänster kan du erbjuda dina kunder mångsidiga hemtransporter. Exempelvis tillgodoser den utvidgade installationstjänsten behoven hos kunder med högre krav. Vi installerar stora och små vitvaror och datorer och erbjuder installation av flera apparater på en gång. Vi kan också städa bort förpackningsavfallet efter besöket och föra den gamla apparaten till ändamålsenlig återvinning. Hemtransport av möbler är också enklare än tidigare.
Som avtalskund får du ett program för utskrift av adresskort och adressetiketter avgiftsfritt.
Om du ännu inte är avtalskund – ta kontakt!
Paketmått och maximivikter
Mått och maximivikter för rullpallar och pallar
| Transporttid | Framme inom 1–2 vardagar från avsändning. Närmare tidpunkt för leveransen avtalas med adressaten. Se serviceområdena genom leveranstidsförfrågan. |
| Märkning och koder | Avtalskunder får utskriftsprogrammet Prinetti för adresskort och självhäftande adresskort avgiftsfritt. |
| Sändning | Paket, rullpallar och pallar hämtas hos avsändaren senast kl. 17 eller vid en separat avtalad tidpunkt. Paket kan även lämnas in på posten. Adressatens telefonnummer och utdelningsadress ska antecknas på adresskortet. Hämtning beställer du separat via Prinetti-programmet fram till kl. 13, och då hämtas försändelserna senast kl. 16. |
| Försändelseuppföljning | Försändelsens transport och överlämningsuppgift kan ses i försändelseuppföljningen. |
| Mottagning | Vi tar alltid kontakt med adressaten för att avtala om leveranstidpunkten. Om adressaten inte anträffas efter två uppringningsförsök sänds ett kort med uppringningsbegäran för att avtala om leveranstidpunkten. Paket kan också hämtas på posten, men adressaten ska kontakta Itella för att avtala om att försändelsen levereras till posten. I tjänsten ingår 1 leverans, men vid behov kan en avgiftsbelagd ny leverans beställas. Försändelserna levereras till adressaterna på vardagar, och i större städer är utdelning möjlig fram till kl. 21. I övriga områden delas försändelserna ut före kl. 14. |
| Leveransvillkor | |
| Förvaring | Paket förvaras ankomstveckan och 2 hela kalenderveckor och lastbärare ankomstveckan och 1 hel kalendervecka. Därefter returneras försändelsen till avsändaren. |
