Betala in disponibla medel

Du kan betala in ett lämpligt belopp på det bankkonto du väljer. Du använder ditt permanenta referensnummer när du betalar. Referensnumret och bankkontonumren finns både på öppningsmeddelandet och transaktionsspecifikationens första sida.

Kontonumren är:

  • Sampo 800016-10582
  • Nordea 233318-12132
  • OKO 500001-20201834

När du betalt de disponibla medlen kan du ladda ned beloppet helt eller delvis i din maskin. Efter detta är maskinen klar att tas i bruk. Beloppet kan laddas ned efter kl. 9.30 dagen efter betalningen. (Om du betalar genom Itella Extranettjänster för frankeringsmaskin service, då beloppet kan laddas ned efter 15 min.)

Rekommenderade betalningstider

För att försäkra dig om att beloppet är infört följande dag, betala in förhandsavgiften enligt de tider som anges nedan:

Sampo

  • senast kl. 17 (maskinkodad körning)
  • senast kl. 20 (via nätbanken)

Nordea

  • senast kl. 17 (maskinkodad körning)
  • senast kl. 21 (via nätbanken)

OKO

  • senast kl. 18 (maskinkodad körning)
  • senast kl. 20 (via nätbanken)

Betalningarna hinner med i filen för följande morgon om du följer de ovan nämnda tiderna och alltid anlitar samma bank. (Om du betalar genom Itella Extranettjänster för frankeringsmaskin service, då beloppet kan laddas ned efter 15 min.)

Eventuella felsituationer

1. Betalning av disponibla medel utan referens

Om disponibla medel betalas in utan referens lagras betalningen manuellt i Itellas system. Betalningen fördröjs om det inte framgår av betalarens namn till vilken maskin betalningen hänför sig eller om ditt företag använder flera maskiner. Information om eventuella dröjsmål ger servicenumret för frankeringsmaskinsärenden 020 452 3602 eller lataa-postita@itella.com. (Inom Itella Extranettjänster för frankeringsmaskin där du kan se status på att inbetala disponibla medel för frankeringsmaskin).

2. Inbetalning på fel konto

Om du har betalt in beloppet till Itella men på fel bankkonto, fördröjs betalningsförmedlingen. Om du använt det maskinspecifika referensnumret, bokförs betalningen ändå på rätt maskin. I annat fall, ring servicenumret för frankeringsmaskinsärenden 020 452 3602 eller lataa-postita@itella.com.