Erätukku

Både handel och konsumenter är vinnare

Företagaren Matti Koskelo, VD för Erätukku, är övertygad om att den amerikanska trenden där den traditionella handeln tappar mark till förmån för e-handel håller i sig.

 – En förutsättning för utvecklingen är framför allt en avancerad och effektiv logistik samt högklassiga produkter. Konsumenterna är beredda att handla över internet, men produkterna måste absolut hålla en hög kvalitet. Kraven är tom. högre än inom den traditionella handeln.

Erätukku har med sitt eget exempel visat vilka möjligheter e-handeln har.

Bolaget inledde sin verksamhet med e-handel, och grundade sedan två egna fabriksbutiker. Tillväxten har ibland mätts i tresiffriga tal.

– E-butikens utveckling har varit allra starkast och verksamheten allra lönsammast, eftersom de fasta kostnaderna alltid är högre i en traditionell butik än i en e-butik. Man behöver endast fungerande system och en effektiv logistik. Kunderna är beredda att handla över webben.

Förmånligare pris

Enligt Matti Koskelo är kunderna intresserade av e-handel därför att det är behändigt och trevligt att handla över webben och därför att priserna är förmånligare.

– De många nivåerna ökar handelns kostnader. Vi utvecklar våra produkter i Finlandoch låter tillverka dem där vi får det högklassigaste och förmånligaste arbetet. Om vi marknadsför en produkt via detaljhandeln stiger priset med varumärkesinnehavarens, grosshandelns och detaljhandelns täckning. Detta kan leda till och med till att produktens pris fördubblas.

– Det är klart att konsumenten är beredd att gå över till webben om han eller hon får samma kvalitet betydligt förmånligare.

Enligt Koskelo räcker det dock inte med att bygga en elektronisk handelsplats och sälja förmånligt. Elektronisk handel behöver kompletteras med bra direktmarknadsföring och kataloger. Här har Itella färdiga utdelningskanaler och goda gränssnitt till kunderna.

En fördel är också att Itella garanterat kan växa med kunden.

Erätukku sysselsätter direkt cirka 40 personer och indirekt ett sextiotal. Produkterna planeras i regel i Finland, men de framställs av cirka 20 auktoriserade avtalsleverantörer främst i Fjärran östern. Produkterna säljs redan till totalt 13 länder.