Konsumenter
Valet av målgrupper hör till de viktigaste besluten vid planering av kundrelationskommunikation och direktmarknadsföring. Hur DM lyckas beror upp till 70 procent på valet av målgrupp.
Lättast hittar du målgrupper när du utnyttjar företagets eget kundregister. Om du vill nå nya, potentiella kunder kan du använda externa adresskällor.
Externa adresser finns att få bl.a. från Befolkningsregistercentralens (BRC) och Trafiksäkerhetsverket (Trafi) datasystem.
Målgrupper kan plockas enligt egenskaper som ansluter sig till person, byggnad eller fordon.
Befolkningsregistercentralen, BRC
BRC utvecklar och styr folkbokföringen samt upprätthåller det riksomfattande befolkningsdatasystemet tillsammans med magistraterna.
Typiska kriterier för plockning:
- ålder
- kön
- adressuppgifter
- flyttningsdag
- yrke/socioekonomisk ställning/uppgifter om inkomst
- en byggnads bruksändamål (bl.a. semesterbostäder)
- den tidpunkt då en byggnad står färdig
- typ av byggnad och dess areal.
Trafiksäkerhetsverket (Trafi)
Trafiksäkerhetsverket är en förvaltnings-, service- och informationscentral inom kommunikationsministeriets verksamhetssektor. Trafi säljer adressuppgifter för användning i anslutning till fordon och trafik.
Typiska kriterier för plockning:
- fordonsegenskaper; årsmodell, märke och modell, fordonsslag osv.
- innehavarens/ägarens egenskaper; ålder, kön, hemtrakt osv.
- försäkringsbolag
- köpdatum
- antal fordon hos ett företag
- besiktningstidpunkt.
