Kansainvälinen vastauslähetys

Tee vastaaminen helpoksi asiakkaillesi

Ulkomaisilta asiakkailta tulevan palautteen määrää voi lisätä samoin keinoin kuin kotimaassakin: tekemällä vastaamisen asiakkaille helpoksi. Palautteen antaminen on lähettäjäasiakkaille ilmaista ja vastaanottaja maksaa vain palautuneista lähetyksistä. Maksikoko mahdollistaa myös tavaroiden palautukset tietyistä Euroopan maista Suomeen.

Vastauslähetysmerkinnät painetaan ranskaksi ja/tai englanniksi. Kansainvälisissä vastauslähetyksissä käytetään postinumeroa FI-00003 HELSINKI, riippumatta vastaanottajan sijaintipaikkakunnasta.

Vastauslähetyksistä tehdään aina erillinen sopimus, kansainvälistä vastauslähetystä voidaan käyttää samalla tunnuksella kuin kotimaan vastauslähetyksiä.

Vastauslähetykset palautuvat ulkomailta Suomeen Priority-kirjeen nopeudella. Suomeen saapuneet vastauslähetykset lajitellaan ja toimitetaan perille kotimaan Priority-kirjeen nopeudella.

Vähimmäismitat: 90 mm x 140 mm
Enimmäismitat: 250 mm x 400 mm x 30 mm
Enimmäispaino: 2 kg Alankomaat, Belgia, Espanja, Irlanti, Islanti, Itävalta, Kreikka, Latvia, Liettua, Luxemburg, Norja, Portugal, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tsekki, Unkari ja Viro.
  1 kg Italia ja Saksa.
  50  g muut maat (ei mahdollinen Bulgariaan)

Maksikokoiset kansainväliset vastauslähetykset ovat sallittuja maihin, joissa enimmäispaino on 2 kg.
Maksikoon kokorajoitukset:

  • enimmäiskoko: pituus + leveys + paksuus enintään 900 mm, suurin pituus kuitenkin enintään 600 mm.
  • putkilon muotoinen: pituus + kaksinkertainen läpimitta enintään 1 040 mm, suurin pituus kuitenkin enintään 900 mm

Vastauslähetyskuoren osoitemerkintä