Tiedotuspalvelu

Saat tiedon asiakkaasi uudesta osoitteesta sekä muita hyödyllisiä tietoja. Lisäksi varmistat lähetyksen perilletoimituksen, vaikka asiakkaasi osoite olisi muuttunut.

Tiedotuspalvelussa

  1. Toimitamme lähetyksiisi korjatut osoitetiedot Itella extranetiin noudettavaksi, linjasiirtona (FTP), sähköpostitse tai kirjeitse valitsemasi toimitusrytmin mukaisesti, kuukausittain, viikoittain tai jopa päivittäin
  2. Palautamme halutessasi perillesaamattomat lähetykset haluamaasi palautusosoitteesi. Ulkomaille edelleenlähetetään vain 1. ja 2. luokan sekä Priority- ja Economy-kirjeet.
  3. Selvitämme vastaanottajan uuden osoitteen, vaikka lähetyksessä on vanhentunut, puutteellinen tai virheellinen osoite ja vaikka osoitteenmuutoksesta olisi vuosia.
  4. Toimitamme lähetyksen saman tien vastaanottajan uuteen osoitteen.
Tuotteen perustiedot
Kohdemaat

Kotimaa.

Merkinnät ja tunnukset

Tiedotuspalvelu on sopimukseen perustuva palvelu, jonka käyttö edellyttää

  • Tiedotuspalvelun tunnusta, ns. i-tunnusta,
  • palvelunumeroa ja
  • palvelutasoa.

Yksilöintitiedon ja viivakoodin käyttöä suositellaan

Palvelunumeron saat ottamalla yhteyttä:
asiakaspalvelu@itella.com

Palvelutasot ja niiden valinta
Palvelun merkinnät ja merkintämallit

Hinnoittelu

Hinnoittelu perustuu korjattujen osoitteiden kappalemäärään.

Palvelutason 0 (nolla) hinnoittelu perustuu perillesaamattomien lähetysten kappalemäärään.

Maksutavat

Sopimuslaskutus

Muuta huomioitavaa

Palvelu on sopimukseen perustuva palvelu.

Palvelun toimivuus edellyttää että lähetyksessä Tiedotuspalvelun merkinnät ovat oikeassa paikassa.

Testaamme mielellämme viivakoodien ja tunnuksien toimivuuden



Yhdistä seuraaviin palveluihin