Citypika
Citypika on palvelu kiireisille lähettäjille, jotka haluavat tavoittaa vastaanottajan tietyillä alueilla samana päivänä joko iltapäivällä (Citypika, päivä) tai iltaisin (Citypika, ilta).
| Kohdemaat | Kotimaa erikseen määritellyllä alueella pääkaupunkiseudulla, Turussa, Tampereella ja Oulussa. Jakelu postituspaikkunnalla, poikkeuksena pääkaupunkiseutu. |
| Kuljetusaika | Työpäivinä (ma–pe) klo 10 mennessä postitettu Citypika, päivä-pikakirje, jaetaan vastaanottajalle klo 14 mennessä. Työpäivinä (ma–pe) klo 17 mennessä postitettu Citypika, ilta-pikakirje, jaetaan vastaanottajalle klo 21 mennessä. |
| Enimmäispaino | 2 kg. |
| Enimmäismitat | 250 mm x 400 mm x 30 mm. |
| Vähimmäismitat | 90 mm x 130 mm. |
| Merkinnät ja tunnukset | Citypika varustettava erillisellä Exprès-viivakooditarralla ja halutun palvelutason mukaisesti joko Citypika, päivä- tai Citypika, ilta -tarralla. |
| Lähettäminen | Citypikat on jätettävä kuljetettavaksi erikseen määriteltyihin posteihin. Nämä on tarkistettavissa toimitusaikakyselystä. Itella voi myös noutaa pikakirjeet lähettäjältä (maksullinen noutopalvelu). |
| Lähetyksen seuranta | Lähetyksen perillemenoa voi seurata lähetykseen kiinnitetyn seurantaviivakoodin avulla lähetysten seurannan kautta tai soittamalla asiakaspalveluun. |
| Vastaanottaminen | Citypikat jaetaan arkipäivisin erikseen määritellyllä alueella pääkaupunkiseudulla, Turussa, Tampereella ja Oulussa postituspäivänä vastaanottaja osoitteeseen, ei kuitenkaan postilokero-osoitteeseen. Palvelualueet tarkistettavissa toimitusaikakyselystä tai puhelimitse asiakaspalvelusta. Citypika, ilta-pikakirjeen lähettäjän varmistettava vastaanottajalta, että jakajalla on pääsy kyseiseen osoitteeseen |
| Hinnoittelu | Citypikan hinta perustuu lähetyksen painoon. |
| Toimitusehdot | |
| Säilytys | Itella vastaa rahaa, arvopapereita tai muuta arvokasta sisältävistä lähetyksistä vain Postivakuutettuna lähetyksenä. |
