Saantitodistus / Saantitodistuskirje
Todistus postituksesta ja luovutuksesta sekä luovutus vastaanottajalle kuittausta vastaan.
Saantitodistuskirje soveltuu luotto- yms korttien, SIM-korttien ja pre-paid -korttien postittamiseen. Se soveltuu myös virallisten päätösten, haasteiden ja kutsujen lähettämiseen. Saantitodistuskirjeen postituksesta annetaan kuitti lähettäjälle. Lähettäjälle palautuu todistus lähetyksen luovuttamisesta vastaanottajalle tai tämän valtuutetulle.
Port Payé -maksutavalla (laskutus) ja Hinnoittelupalvelussa saantitodistus on Priority-kirjeen lisäpalvelu.
| Kohdemaat | Kotimaa |
| Kuljetusaika | Perillä postittamista seuraavana työpäivänä 95 %:n varmuudella. |
| Enimmäispaino | 2 kg |
| Enimmäismitat | 250 mm x 400 mm x 30 mm |
| Merkinnät ja tunnukset | Saantitodistuskirjeeseen kiinnitetään saantitodistuskirjeen osoitekortti, jossa yksilöivä seurantaviivakoodi. Mikäli saantitodistuskirjeen postittamisessa hyödynnetään EDI-sanomia, ei lähetykseen kiinnitetä osoitekorttia, vaan kuoreen tulee olla painettuna punaisella iso R-kirjain. Lähetyksen seurantaviivakoodi näkyy tällöin ikkunasta. |
| Lähettäminen | Saantitodistuskirje jätetään kuljetettavaksi postiin, postikeskukseen tai terminaaliin. Saantitodistuskirjettä ei saa jättää kirjelaatikkoon. Itella voi myös noutaa saantitodistuskirjeet lähettäjältä maksullisena palveluna. |
| Lähetyksen seuranta | Lähetyksen perillemenoa voi seurata lähetyksessä tai sen osoitekortissa olevan seurantakoodin lähetysten seurannassa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. |
| Vastaanottaminen | Saantitodistuskirjeiden saapumisesta osoitetoimipaikkaan ilmoitetaan saapumisilmoituksella. EDI-palvelua käyttävä asiakas voi sopia, että lähetyksen saapumisesta ilmoitetaan vastaanottajalle tekstiviestinä. Tekstiviesti-ilmoitus on maksullinen palvelu. Lähetys luovutetaan toimipaikassa kuittausta vastaan vastaanottajalle tai tämän valtuutetulle. Lähettäjä voi rajata kuittausoikeutta niin, että lähetys luovutetaan vain vastaanottajalle. |
| Hinnoittelu | Hinta perustuu lähetyksen painoon. |
| Maksutavat |
|
| Toimitusehdot | |
| Säilytys | Lähetyksiä, joita ei ole voitu luovuttaa vastaanottajalle, säilytetään toimipaikassa saapumisviikon lisäksi kaksi (2) täyttä kalenteriviikkoa. Tämän jälkeen kirje palautetaan lähettäjälle. Saapumisilmoituksessa kerrotaan, missä ajassa lähetys on noudettava toimipaikasta. Toista saapumisilmoitusta ei lähetetä. Edelleen lähettäminen toimipaikasta toiseen ei jatka yhteenlaskettua säilytysaikaa eri toimipaikoissa. |
| Sisältörajoitukset | Itella vastaa rahaa, arvopapereita tai muuta arvokasta sisältävistä lähetyksistä vain Postivakuutettuna lähetyksenä. |
