Itella Logistiikan asiakaskirje 1/2010
Hyvä Asiakkaamme
Talouden taantuman vaikutuksista yritysten tuloskuntoon on maalattu rumia tulevaisuudenkuvia. Takana on monelle raskas vuosi, BKT laski 7,8 %, mutta tunnelin päässä näyttäisi olevan valoa. Tuoreimpien tilinpäätöstietojen mukaan yritysten liikevaihdot laskivat vuodesta 2008 vain alle prosentin. Toki teollisuuden alihankkijat, rakentaminen ja kuljetusliiketoiminta kärsivät rajummin.
Kevään aikana uudistamme edelleen Itella Express -tuoteperhettämme. Olemme seuranneet tarkkaan markkinoiden kehitystä ja kuunnelleet herkällä korvalla saamiamme viestejä voidaksemme jatkossa tarjota entistä paremmin teidän tarpeitanne vastaavia palveluita. Kehitystyömme kytkee muut Itella Logistiikan palvelut kiinteämmäksi osaksi muita palvelujamme koko Itämeren alueella; aina kansainvälisestä lento-, meri- ja autorahdista varastopalveluihin IT-ratkaisuineen.
Valoisaa kevättä!
Ben Angelvirta
myyntijohtaja
Itella Logistiikka
Toimiva varasto on verkkokaupan ydin
Itella Logistiikalle laatu- ja ympäristösertifikaatteja Suomessa ja Norjassa
Itella Logistics Oy:lle tullimenettelyjä helpottava AEO-status
Lento- ja merirahdin hinnat tunnissa
Toimiva varasto on verkkokaupan ydin
Jokaisen verkkokaupan ydin on toimiva varasto. Ulkoistettu varasto on usein paras ratkaisu, etenkin jos verkkokaupan avaaminen aiheuttaa tarvetta lisätilan hankintaan.
Useimmat verkkokaupan sovellukset ovat integroitavissa suoraan palveluvarastojemme tietojärjestelmiin. Tuotteiden perustiedot ja määrät sekä tilaustiedot päivittyvät varastonohjausjärjestelmästämme suoraan verkkokauppaan. Täsmälliset tiedot ja sujuvat toimitukset parantavat asiakkaiden kokemaa palvelua ja pitävät kauppiaan kustannukset kurissa ja ennakoitavissa. Luotettavat kuljetusprosessimme yhdistettynä nykyaikaiseen varastonohjaukseen mahdollistavat nopeat toimitukset myös ulkomaille.
Tarjoamme Suomen johtavat varastopalvelut, jotka kattavat varastoinnin ohella varastoitaviin tavaroihin liittyvät lisäarvopalvelut, kuten uudelleenpakkaaminen, tarroitus ja vaatteiden viimeistelypalvelut. Kaikissa kahdeksassa toimintamaassamme - Suomi, Ruotsi, Norja, Tanska, Viro, Latvia, Liettua ja Venäjä - käytössä ovat samat työkalut ja toimintamallit, joten toiminnan laajentaminen muihin maihin on kanssamme helppoa.
Lue lisää Itellan verkkokaupan palvelukokonaisuudesta ja Itellan varastopalveluista.
Kappaletavararahtia kuutena päivänä viikossa Helsingin ja Kööpenhaminan välillä - perillä 48 tunnissa
Tarjoamme yhtenä harvoista alan toimijoista säännölliset kappaletavaralähdöt Helsingistä Kööpenhaminaan ja Kööpenhaminasta Helsinkiin viikon jokaisena päivänä sunnuntaita lukuun ottamatta. Kuljetukset hoidetaan luotettavasti ja täsmällisesti suoralla ajokalustolla, joten kuljetus on perillä 48 tunnissa. Paikallisjakeluun kohteessa on hyvä varata yksi työpäivä. Tilan saatavuus reitillä on erinomainen tiheiden lähtöjen ansiosta.
Kansainvälinen autorahdin liiketoimintajohtaja Ari Malvela on ylpeä uudesta palvelusta. - Tarjoamme alalla harvinaista palvelua. Näissä suorissa kappaletavaralähdöissä pystymme tarjoamaan kuriiripalvelujen kaltaisen joustavan ja nopean tuotteen rahtikuljetusta edullisemmilla hinnoilla.
Lisätietoja: liiketoimintajohtaja Ari Malvela, kansainvälinen autorahti, puh. 09-2512 1500 tai ari.malvela@itella.com
Itella Logistiikalle laatu- ja ympäristösertifikaatteja Suomessa ja Norjassa
Olemme laajentaneet laadunhallinta- ja ympäristöjärjestelmiämme uusiin toimipisteisiin Suomessa ja Norjassa.
Suomessa ISO 9001- ja ISO 14001-sertifikaatit on myönnetty Kotkan, Vantaan Voutilan ja Orimattilan Pennalan palveluvarastoille sekä Tuusulassa toimiville rahti- ja huolintatoiminnoille.
Norjassa ISO 9001-laatusertifikaatti on myönnetty Stavangerin terminaalille ja ISO 14001-ympäristösertifikaatti koko Norjan tytäryhtiölle.
- Itella Logistiikka on sitoutunut jatkuvaan ja määrätietoiseen laadun ja ympäristöasioiden kehittämiseen asiakkaidemme ja sidosryhmiemme odotukset huomioon ottaen. Jatkamme tänä vuonna yksiköidemme sertifiointia. Pitkän tähtäimen tavoitteenamme on sertifioida kaikki yksikkömme kotimarkkina-alueellamme, Itella Logistiikan kehitysjohtaja Kristian von Bonsdorff toteaa.
Aiemmin laatu- ja ympäristösertifikaatit on myönnetty Espoon Juvanmalmin palveluvarastolle ja Vantaan Logistiikkakeskuksen lajittelu- ja terminaalitoiminnoille. Ruotsissa Itella Logistiikalle on myönnetty ISO 14001 -ympäristösertifikaatti ja Venäjällä ItellaNLC:lle ISO 9001-laatusertifikaatti.
Panostamme laatuun, ympäristöön ja turvallisuuteen. Lue lisää laadustamme ja ympäristötavoitteistamme.
Itella Logistics Oy:lle tullimenettelyjä helpottava AEO-status
Itella Logistics Oy:lle on myönnetty Tullin AEO-todistus (Authorized Economic Operator). Valtuutettuna taloudellisena AEO-toimijana hyödymme yksinkertaistetuista tullimenettelyistä ja tarkastusten helpotuksista. AEO-asema tunnustetaan kaikissa EU:n jäsenmaissa. Myös suurin osa Maailman tullijärjestön (WCO) jäsenistä aikoo toteuttaa AEO-ohjelman, joka tavoitteena on koko toimitusketjun turvallisuus ja kansainvälisen kaupan edistäminen.
- Status on meille tärkeä. Se helpottaa ja nopeuttaa tulliasiointia, mikä hyödyttää viime kädessä asiakkaitamme. Tulli on meidät auditoinut ja hyväksynyt AEO-toimijaksi, mikä vahvistaa mainettamme luotettavana toimijana, Itella Logistiikan tulliasioista vastaava Ulla Sorjonen toteaa.
Itella Logistics Oy on myös Tullin kumppanuusasiakas.
Itella Logistics Oy:hyn on keskitetty Itella Logistiikan kotimaan varastopalvelut ja kansainväliset kuljetukset.
Lento- ja merirahdin hinnat tunnissa
Tarjoamme lento- ja merirahdin lähetyksille 60 minuutin -hinnoittelupalvelun, jossa vastaamme kiireellisiin hintatiedusteluihin yhdessä tunnissa.
Lento- ja merirahtipalvelumme toimivat paikallisesti luotettavien ja kokeneiden kumppanien kautta. Tunnemme paikalliset olot ja toimijat. Edustajamme löytävät nopeasti kunkin asiakkaan tarpeeseen sopivan ratkaisun.
- Kiireellisen lähetyksen kanssa ei pidä joutua odottelemaan tarjousta, vaan se on saatava heti. Ripeä palvelu tuo kilpailuedun sekä meille että asiakkaallemme. Esimerkiksi nopeilla lentorahtipalveluilla voidaan ratkaista tiukkoja tilanteita. Jos asiakkaan tuotannossa on ollut häiriö, loppuasiakas saa kuitenkin tuotteensa ajoissa - lentoteitse. Kyseessä voi myös olla tilanne, jolloin näytelähetyksen oikea aikainen perillemeno voi luoda asiakkaallemme merkittäviä uusia sopimuksia, johtaja Juha Isohanni kertoo.
Nopea hinnoittelupalvelumme toimii osoitteessa airsea.fi@itella.com.
