Itellan palvelut verkkokauppaa käyville yrityksille
Itella tarjoaa verkkokauppiaalle palvelukokonaisuuden, joka kattaa sekä fyysisen tavaran käsittelyn että verkkokauppaan liittyvän tiedon hallinnan. Itellan tieto- ja materiaalivirtojen hallintaan liittyvillä ratkaisuilla parannat yrityksesi kilpailukykyä, asiakaspalvelun laatua ja kustannustehokkuutta.
Ostotapahtuman hallinta
Tarjoamme käyttöösi osaavien kumppaneidemme verkkokauppaohjelmistot, jotka sopivat omaan liiketoimintaasi. Niihin on helppo liittää Itellan palveluja, esimerkiksi osoitekorttien tulostaminen ja valmiit yhteydet Itellan varastonhallintajärjestelmään.
Lue lisääKuljetukset ja palautusten hallinta
Itella Logistiikan kuljetuspalvelut vievät verkkokaupan lähetykset perille. Verkkokaupassa asiakaspalautusten mallikas hoitaminen on tärkeä osa asiakaspalvelua. Katso kuinka voimme auttaa siinäkin.
Lue lisääVarastointi
Ulkoista varastointi ja voit rauhassa keskittyä ydinosaamiseesi. Samalla toimitusketju nopeutuu ja toimitukset sujuvat myös ruuhkahuippujen aikaan, ilman isoja investointeja.
Lue lisääAsiakkuuden hallinta
Itellalta saat hyvät työkalut, joilla rakennat asiakastietokannasta työkalun markkinointiviestintään ja myynninohjaukseen. Suoramarkkinoinnin työkalujen avulla suunnittelet, hallinnoit ja lähetät asiakkaillesi tarjouksia, kutsuja ja uutiskirjeitä.
Lue lisääKäyttöönotto, toiminnan tehostaminen ja johtamistyökalut
Liitä markkinoinnin, taloushallinnon ja logistiikan toiminnot verkkokaupan järjestelmääsi. Raportointiominaisuudet sekä automatisoidut ja virtaviivaistetut toiminnot tehostavat toimintoja ja alentavat kustannuksia.
Lue lisää





