Toimitustapakuvaukset jälleenmyyjille
Itellan palvelut ovat Postin palveluja jälleenmyyjillä, esimerkiksi verkkokaupassa ja kuvastoissa silloin, kun asiakkaana on suomalaisia kuluttajia. Itella-konserni tarjoaa palveluita yrityksille Itella-nimellä Itella-tunnuksen alla ja kuluttajille Posti-nimellä Posti-tunnuksen alla.
Posti on suomalaisille luotettava ja tuttu toimija, jonka myymäläverkosto kattaa koko Suomen. Asiakkaasi tunnistavat Postin ja Postin tarjoamat palvelut.
Palveluilla on omat nimet kuluttaja-asiakkaille. Lisäksi muukin mahdollinen näkyvyys, esimerkiksi logo ja visuaalinen maailma eri materiaaleissa tulee olla Posti-brandin mukaista.
Itellan logoa, visuaalista elementtiä (kaaret) tai palvelujen nimiä yritysasiakkaille ei käytetä kuluttajille suunnatuissa palveluissa, esimerkiksi verkkokaupassa. Tarvittaessa palvelujen taustalla olevaan yritykseen (Itella Posti Oy) voi viitata tekstissä.
Postin paketit ovat ilmastoystävällisiä
Kaikki Itellan ja Postin kotimaan paketit kulkevat 1.6.2010 alkaen ilmastoystävällisesti. Ilmastoystävällistä jakelua ei tarvitse ostaa erikseen eikä siitä koidu asiakkaille lisäkustannuksia. Pakettien jakelun hiilidioksidipäästöjä vähennetään aktiivisesti Itellan ympäristöohjelman kautta, ja jäljelle jäävät hiilidioksidipäästöt kompensoidaan ilmastoprojektien avulla.
www.itella.fi/green
www.posti.fi/vihrea
Ohjeet ja valmista materiaalia käyttöösi
Kauppiaita varten on tehty ohjeet siitä, kuinka palveluistamme tulee kertoa. Ohjeessa on palvelujen nimet ja kuvaukset, joiden avulla palveluista voi kertoa helpolla ja yhtenäisellä tavalla verkossa, kuvastoissa ja muussa materiaalissa.
Olemme tehneet myös mainoskäyttöön valmiita materiaaleja, joita kauppiaat voivat ladata käyttöönsä. Materiaaleja voi myös muokata omaan palveluun sopivaksi. Zip-paketit sisältävät ohjeet materiaalien käyttöön.
Lataa ohjeet
Ohje toimitustapojen ilmaisemiseen verkkokaupoissa 8/2011 (pdf)
Lataa valmiit kuvakkeet ja materiaalit (zip-paketit sisältävät myös ohjeet)
Postin bannerit ilmastoystävällisistä paketeista (zip)
Postin bannereita ja ilmoituspohjia jälleenmyyjien käyttöön (zip)
Lisätietoja: brand@itella.com
Palvelujen nimet jälleenmyyjillä
| KULUTTAJALLE NÄYTETTÄVÄ TOIMITUSVAIHTOEHTO | LÄHETTÄMISEEN KÄYTETTÄVÄ ITELLAN PALVELUN TUOTENIMI |
| Nouto SmartPOST-automaatista | SmartPOST |
| Nouto Postista | Itella Economy (ent. Keltainen Kuljetus 16) |
| Nouto valitsemastasi Postista | Itella Economy + vaihtoehtoinen noutopiste ominaisuus |
| Postin kotiinkuljetus | Kirje tai Itella Express Flex (ent. Keltainen Kuljetus 21) * |
| Postin kotiinkuljetus ja asennus | Itella Express Flex + asennuspalvelu |
| Postin toimitus työpaikalle tai kotiin | Itella Express Business Day (ent. Keltainen Kuljetus 14) |
| Pikatoimitus Postiin | Itella Express Point |
| Toimitus kirjeenä | Kirje (Priority, Economy, 1. ja 2. luokan kirje) |
| Toimitus kirjeenä tai nouto Postista | Kirje, Maksikirje tai Itella Economy (ent. Keltainen Kuljetus 16)* |
*) Toimitus kirjeenä tai pakettina lähetyksen koosta riippuen
