Usein kysytyt kysymykset
Hakeminen
- Mitä hyötyä minulle on rekisteröitymisestä?
- Miksi minun pitäisi vapauttaa profiilini rekisteröitymisen jälkeen?
- Haluaisin työskennellä Itellassa, mutta en löytänyt tehtävää joka kiinnostaisi minua. Voitteko ottaa yhteyttä minuun, jos sopiva tehtävä avautuu?
- Voinko hakea tehtävään kirjeitse/sähköpostitse?
Järjestelmän käyttö
- Kauanko rekisteröityminen ja/tai hakemuksen täyttäminen kestää?
- Voinko tallentaa osittain täytetyn hakemuksen ja täydentää sen valmiiksi myöhemmin?
- Kuka pääsee näkemään tietoni järjestelmässä?
- Mistä tiedän, että hakemukseni on vastaanotettu?
- Työnhakujärjestelmän tekniset vaatimukset?
- Miten saan sähköpostiosoitteen?
Ongelmatilanteet
- Olen rekisteröitynyt käyttäjäksi, mutta unohdin salasanani ja/tai käyttäjänimeni...
- Käyttäjätunnukseni on lukossa, miten saan sen taas käyttööni?
- Sähköpostiosoitteeni on jo käytössä, mitä pitäisi tehdä?
- Miksi en pääse kirjautumaan sisään?
- Yritän kirjautua järjestelmään, mutta saan virheilmoituksia. Mitä pitäisi tehdä?
Hakeminen
Mitä hyötyä minulle on rekisteröitymisestä?
Rekisteröitymällä kerran työnhakijaksi, voit jatkossa hakea eri työpaikkoja täyttämällä vain hakukirjeen. Voit täydentää tietojasi halutessasi, tallentaa tekemäsi haun ja peruuttaa jo tekemiäsi hakemuksia. Järjestelmän avulla on helppo selata avoimia työpaikkoja ja valikoida niistä itselle sopivia tehtäviä. Rekisteröitynyt hakija voi järjestelmän avulla myös seurata työnhaun etenemistä.
Miksi minun pitäisi vapauttaa profiilini rekisteröitymisen jälkeen?
Jos haluat, että meillä on mahdollisuus tarjota sinulle osaamistasi vastaavaa työtä, sinun kannattaa vapauttaa profiilisi. Vapautetun profiilin tiedot voidaan rekrytoijan tekemässä haussa kohdentaa avoimiin työpaikkoihin. Jos et ole aktiivisesti etsimässä työtä tai haluat itse päättää mitä tehtäviä haet, sinun kannattaa lukita profiilisi, jolloin tietosi eivät ole rekrytoijan käytettävissä.
Haluaisin työskennellä Itellassa, mutta en löytänyt tehtävää joka kiinnostaisi minua. Voitteko ottaa yhteyttä minuun, jos sopiva tehtävä avautuu?
Jos rekisteröidyt Itella-konsernin hakijavarantoon, meillä on mahdollisuus ottaa sinuun yhteyttä sopivan tehtävän vapautuessa. Valitettavasti meillä ei ole "uravahti" -palvelua, joka takaisi sinulle yhteydenoton aina sopivan tehtävän vapautuessa. Oma aktiivisuutesi on tärkeätä! Ansioluettelotietosi säilyvät järjestelmässä, mutta sinun pitää itse hakea sinua kiinnostavia tehtäviä täyttämällä hakukirje.
Voinko hakea tehtävään kirjeitse/sähköpostitse?
Työpaikkoja haetaan järjestelmän kautta rekrytointiprosessin nopeuttamiseksi ja väliaikatiedon saamisen helpottamiseksi. Työpaikkailmoituksessa lukee, jos hakeminen tapahtuu muutoin kuin järjestelmän kautta. Mikäli tarvitset opastusta hakumenettelyssä, ota yhteys Itellan asiakaspalveluun 0200 71000 (mpm/pvm) ma-pe 8-18.
Järjestelmän käyttäminen
Kauanko rekisteröityminen ja/tai hakemuksen täyttäminen kestää?
Rekisteröityminen on nopeata (noin 15 minuuttia), jos varmistat etukäteen, että sinulla on ansioluetteloon tarvittavat tiedot hallussasi. Mitä enemmän itsestäsi kerrot, sitä varmemmin tarjottu työ vastaa toiveitasi. Varaa siis riittävästi aikaa tietojen kirjoittamiseen. Hakemuksen täyttäminen kestää noin 10 minuuttia.
Voinko tallentaa osittain täytetyn hakemuksen ja täydentää sen valmiiksi myöhemmin?
Kyllä. Jos olet rekisteröitynyt työnhakijaksi, syöttämäsi tiedot jäävät muistiin järjestelmään. Seuraavan kerran järjestelmään kirjautuessasi voit jatkaa hakemuksen täydentämistä. Hakemustiedot lähtevät eteenpäin vasta kun painat "Lähetä"-painiketta.
Mistä tiedän, että hakemukseni on vastaanotettu?
Saat sähköpostiosoitteeseesi vahvistuksen, kun hakemuksesi on tullut perille.
Kuka pääsee näkemään tietoni järjestelmässä?
Tietojasi käsittelevät Rekrytointipalvelut ja, jos olet hakenut jotain työpaikkaa, esimies, joka on vastuussa uuden työntekijän valinnasta.
Työnhakujärjestelmän tekniset vaatimukset?
- Järjestelmän käyttäminen edellyttää Internet Explorer 6.0 tai Mozilla Firefox 1.0 selainta (tai uudempaa). Järjestelmää pystyy yleensä käyttämään myös Internet Explorer 5.50, Netscape 7 tai uudemmilla sekä Applen Safari selaimilla. Lisäksi tarvitset Adobe Acrobat Readerin, jonka voit ladata osoitteesta: http://www.adobe.fi/products/acrobat/readstep2.html .
- Varmista, että selaimesi asetukset sallivat evästeet (cookies).
- Pidä vain yhtä selainikkunaa auki kerrallaan kun käytät järjestelmää.
Miten saan sähköpostiosoitteen?
Ilmaisia sähköpostiosoitteita voi hakea monesta paikasta, esim. www.google.fi sivulla voi kirjoittaa hakusanaksi ilmainen sähköpostiosoite ja valita saaduista vaihtoehdoista sopivimman.
Ongelmatilanteet
Olen rekisteröitynyt käyttäjäksi, mutta unohdin salasanani ja/tai käyttäjänimeni...
Jos olet unohtanut salasanasi, paina salasana unohtui linkkiä kirjautumisikkunassa. Saat sähköpostitse uuden salasanan, kun olet syöttänyt sähköpostiosoitteesi sille varattuun kenttään ja painanut hae salasanaa.
Käyttäjätunnukseni on lukossa, miten saan sen taas käyttööni?
Tunnuksesi on saattanut lukkiutua, jos olet yrittänyt kirjautua sisään väärillä tunnuksilla ja/tai salasanalla. Voit tilata järjestelmästä uuden salasanan sähköpostiisi ja sillä pääset taas kirjautumaan sisään (ks. vastaus kysymykseen: Olen rekisteröitynyt käyttäjäksi, mutta unohdin salasanani ja/tai käyttäjänimeni...)
Sähköpostiosoitteeni on jo käytössä, mitä pitäisi tehdä?
Kun olet rekisteröitymässä ja järjestelmä ilmoittaa, että sähköpostiosoitteesi on jo käytössä, olet aiemmin jo rekisteröitynyt ja sinun tulee kirjautua sisään järjestelmään. Jos et muista käyttäjätunnustasi ja/tai salasanaasi, voit tilata uuden salasanan sähköpostiisi, jolloin saat myös käyttäjätunnuksesi samassa viestissä (ks. vastaus kysymykseen: Olen rekisteröitynyt käyttäjäksi, mutta unohdin salasanani ja/tai käyttäjänimeni...)
Miksi en pääse kirjautumaan sisään?
Jos olet jo aiemmin rekisteröitynyt, tarkista, että yrität varmasti kirjautua sisään etkä rekisteröityä uudelleen. Varmistaaksesi, että käyttäjänimesi ja salasanasi on oikein, voit hakea uuden salasanan sähköpostiisi. Kirjoitusvirheitä välttääksesi voit kopioida käyttäjänimesi ja salasanasi suoraan sähköpostista kirjautumisikkunaan.
Yritän kirjautua järjestelmään, mutta saan virheilmoituksia. Mitä pitäisi tehdä?
Varmista, että järjestelmän minimivaatimukset täyttyvät: Järjestelmän käyttäminen edellyttää Internet Explorer 6.0 tai Mozilla Firefox 1.0 selainta (tai uudempaa). Järjestelmää pystyy yleensä käyttämämään myös Internet Explorer 5.50, Netscape 7 tai uudemmilla sekä Applen Safari selaimilla. Lisäksi tarvitset Adobe Acrobat Readerin. Varmista, että selaimesi asetukset sallivat evästeet (cookies). Pidä vain yhtä selainikkunaa auki kerrallaan kun käytät järjestelmää. Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä Itellan asiakaspalveluun 0200 71000 (mpm/pvm) ma–pe 8–18.
