Postin palvelut kuluttaja-asiakkaille Suomessa
Tarjoamme kuluttaja-asiakkaillemme palveluita lähettämiseen, vastaanottamiseen, muistamiseen ja asiointiin. Palvelemme asiakkaitamme posteissa, puhelimitse ja internetin kautta. Posti on Itellan markkinointinimi, jota käytämme kaikissa kuluttaja-asiakkaillemme tarkoitetussa palveluissamme.
Postit perille varmasti
Noin 17 000 postinjakajaa ja -lajittelijaa huolehtivat siitä, että kaikki Suomen 2,5 miljoonaa kotitaloutta saavat kirjeet, lehdet ja muut lähetykset jokaisena työpäivänä. Perusjakelun rinnalla tarjoamme myös sanomalehtien varhaisjakelua.
Tutuin tapa lähettää kirjeitä ja kortteja on laittaa ne kirjelaatikkoon, joita on sijoitettu noin
8 500 kappaletta ympäri Suomen arkisten kulkureittien varrelle. Lähettämiseen voi käyttää myös sähköisiä palveluja kuten Mobiilipostikorttia tai ePostikorttia. Pakettien lähettämiseen sujuva vaihtoehto on käydä jossain noin 1 100 postissa.
Postit on kuluttajien suosituin kanava pakettien ja kuitattavien lähetysten vastaanottamiseen. Yhä useammin paketit toimitetaan perille asti joko lähettäjän maksamana tai vastaanottajan tilauksesta.
83 prosenttia suomalaisista pitää Postin toimintaa hyvänä tai erinomaisena. Posti koetaan ennen kaikkea luotettavaksi ja arkea helpottavaksi.
Asioi sähköisesti, ota käyttöösi NetPosti
Internetin kautta tarjottava NetPosti tarjoaa turvallisen sähköisen vaihtoehdon fyysiselle postilaatikolle ja mappiarkistolle.
Palvelemme asiakkaitamme myös puhelimitse ja internetin kautta.
Tutustu tarkemmin palveluihimme www.posti.fi -sivuilla.
