Eettisyys päätöksenteon pohjana

Noudatamme Itella-konsernissa vastuullisia ja eettisiä menettelytapoja, jotka on kuvattu yleisellä tasolla Itellan yritysvastuun  periaatteissa ja täsmällisemmin näissä henkilöstölle tarkoitetuissa ohjeissa.

Yhtenäiset, eettisesti hyväksyttävät toimintatavat vahvistavat Itella-konsernin toiminnan luotettavuutta ja edistävät toiminnan läpinäkyvyyttä suhteessa kaikkiin sidosryhmiimme – asiakkaisiin, henkilöstöön, omistajaan ja ympäröivään yhteiskuntaan kokonaisuutena.

1. Lakien ja säännösten noudattaminen

Noudatamme lakeja ja säädöksiä sekä viranomaisten määräyksiä ja ohjeita Itella-konsernin kaikessa toiminnassa. Kunnioitamme eri kulttuurien normeja ja laillisia menettelytapoja kaikkialla, missä toimimme. Tulkintaa vaativissa tapauksissa ja tilanteissa turvaudumme asiantuntijoihin sen selvittämiseksi, mikä on oikea menettelytapa. Jos paikalliset tavat, lait tai säännökset eroavat tästä toimintaohjeesta, noudatamme näistä vaativampia.

2. Toimintaperiaatteet

Noudatamme Itellan liiketoiminnassa laillisia ja rehellisiä toimintaperiaatteita sekä avoimuutta ja läpinäkyvyyttä. Noudatamme kaikessa toiminnassamme Itellan yhteisiä arvoja sekä kunnioitamme asiakkaillemme ja muille sidosryhmillemme annettuja sitoumuksia. Säilytämme Itellan ja sen liikekumppaneiden liikesalaisuuksien luottamuksellisuuden.

Itellan viestinnän periaatteita ovat avoimuus, luotettavuus ja oikea-aikaisuus. Kehitämme aktiivista vuorovaikutusta kaikkien sidosryhmiemme kanssa.

Olemme sitoutuneet YK:n Global Compact -periaatteisiin koskien muun muassa työelämän oikeuksia, ympäristönsuojelua, korruption poistamista ja ihmisoikeuksia.

3. Työskentely

Työssämme noudatamme annettuja ohjeita ja ylläpidämme osaltamme toimivaa, avointa ja turvallista työympäristöä sekä edistämme työhyvinvointia. Kohtelemme toisiamme arvostavasti ja syrjimättä tai kiusaamatta ketään rodun, uskonnon, sukupuolen, poliittisten mielipiteiden, iän, kansallisuuden, seksuaalisen suuntautumisen, siviilisäädyn tai vammaisuuden takia. Toimimme aina Itellan turvallisuusohjeiden mukaisesti ja raportoimme havaitsemistamme puutteista työturvallisuudessa. Kunnioitamme myös toistemme yksityisyyttä ja henkilökohtaisten tietojen luottamuksellisuutta. Noudatamme Itellassa hyviä johtamistapoja ja kehitämme jatkuvasti esimiestyötä. 

4. Eturistiriidat

Pidättäydymme liikesuhteista, jotka saattavat aiheuttaa eturistiriitoja Itellan ja muun tahon kanssa. Sitoudumme välttämään henkilökohtaisia tai taloudellisia toimia, jotka saattavat olla ristiriidassa Itellaan kohdistuvien velvollisuuksiemme kanssa.

5. Epäeettiset kauppa- ja toimintatavat, lahjukset

Emme käytä laittomia tai viranomaisohjeiden vastaisia taikka epäeettisiä kauppa- tai toimintatapoja. Emme maksa lahjuksia tai muita laittomia taloudellisia etuuksia missään olosuhteissa viranomaisille, asiakkaille tai muille tahoille. Emme anna tai ota vastaan lahjuksia taikka lahjoja tai palveluksia, jotka ylittävät normaalin ja tavanomaisen vieraanvaraisuuden taikka joista on annettu muutoin tarkempia ohjeita. Epäselvissä tilanteissa selvitämme etukäteen, mikä on konsernin hyväksymä toimintatapa.

6. Ympäristö

Itella-konserni on sitoutunut vähentämään toimintansa ympäristövaikutuksia. Käytännössä ympäristövastuullisuus on oman toiminnan ympäristövaikutusten tuntemista ja vähentämistä. Päivittäisessä työssämme edistämme Itellan ympäristötavoitteiden toteutumista noudattamalla annettuja ympäristöohjeita ja -suosituksia kuten kierrätyksestä, energiansäästöstä ja taloudellisesta ajotavasta sekä muista vastaavista asioista annettuja toimintaohjeita.

7. Ohjeet käytännössä

Työntekijän eettinen toimintaohje koskee kaikkia Itella-konsernin palveluksessa olevia henkilöitä. Ohjeet otetaan käyttöön kaikissa konserniin kuuluvissa yhtiöissä niiden hallituksen päätöksellä. Ohjeiden hyväksymisen jälkeen kussakin yhtiössä varmistetaan, että yhtiön jokainen työntekijä tuntee nämä eettiset toimintaohjeet ja noudattaa niitä kaikessa toiminnassaan.

Konserni ylläpitää järjestelmää, joka mahdollistaa ilmoittamisen eettisten ohjeiden vastaisesta toiminnasta ja siihen reagoimisen.